预付费水表常见问题总结

2022-03-15 09:16

  实行一户一表改造之后,预付费水表成为家家户户的用水“把关者”,所以每位用户都小心翼翼的呵护着预付费水表,以保证正常的用水。那么,通常我们都会遇到哪些水表问题,遇到了又应该如何处理,今天就为大家做个总结:

  用户新表开户,插用户卡后水量无法导入水表?这种情况可能是没有使用授权卡;所有水表在使用用户卡前,必须先插授权卡将系统设置信息导入水表中,遇到这种情况最好是找物业帮助,因为物业相对较为熟悉,处理起来也很迅速,可以保证用户的第一时间用水。

预付费水表常见问题总结

  预付费水表刚买的水,插了卡水表为什么没水出?造成这个问题可能有三种情况①是否正确插卡;插卡后水表是否显示ICOK或者PASS字样。②水表是否缺电;若缺电,水表液晶屏会显示“缺电”字样。③水表表前阀是否打开,管道是否有水。

  两家住户的预付费水表用户卡插混了,现在两户的用户卡不能正常使用了怎么办?硬件方面解决:把两家的表调换一下;软件方面解决:到管理中心售水软件里制作两张抄表卡和一张清零卡,分别把水表的数据先导出来,并用清零卡清零表内数据,再将抄表卡插入另外水表内导入数据即可。

  预付费水表的知识,物业要比普通用户懂的多,因此建议大家遇到水表停水的问题第一时间找到物业帮助解决,而且用户需要知道用户自己是不能私自拆卸水表的,否则一切后果将由用户自行承担,稳妥起见到物业找专业人员维修检查。

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